Geen vervanging voor een dierenarts
Doggyscan.nl is een ondersteunend hulpmiddel en vervangt nooit een professioneel veterinair consult. Bij twijfel over de gezondheid van uw hond dient u altijd contact op te nemen met een dierenarts. In spoedeisende situaties — zoals benauwdheid, bewusteloosheid, ernstige bloeding of inslikken van gifstoffen — belt u direct uw (nacht)dierenarts.
1. Over Doggyscan.nl
Doggyscan.nl is een digitale applicatie aangeboden door een eenmanszaak. De app stelt hondeneigenaren in staat om via foto-analyse een eerste indruk te krijgen van de gezondheid van hun hond. De analyses worden uitgevoerd door artificiële intelligentie (AI) en zijn uitsluitend bedoeld als informerend en ondersteunend hulpmiddel.
Doggyscan.nl biedt onder andere:
- AI-gestuurde symptoomanalyse op basis van foto's
- Registratie van het gezondheidsdossier van uw hond
- Analyses van onder andere ogen, oren, huid, vacht, gebit en ontlasting
- Inzicht in mogelijke signalen die verdere veterinaire aandacht vereisen
2. Geen medisch of veterinair advies
De informatie, analyses en suggesties die Doggyscan.nl genereert, vormen geen veterinair advies, diagnose of behandelplan. De AI kan fouten maken, incomplete informatie interpreteren of patronen herkennen die in de praktijk niet relevant zijn.
U bent zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die u neemt op basis van de uitkomsten van de app. Doggyscan.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het opvolgen — of juist niet opvolgen — van informatie uit de app.
3. Toegang en account
Om gebruik te maken van Doggyscan.nl dient u een account aan te maken via Clerk (onze authenticatieprovider). U bent minimaal 18 jaar oud of handelt onder toezicht van een ouder of voogd.
U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Meld misbruik direct via info@doggyscan.nl.
4. Abonnement en betaling
Doggyscan.nl biedt een gratis proefperiode van zeven dagen. Na afloop van de proefperiode wordt automatisch de account gestopt, tenzij u besluit om een betaald abonnement te nemen.
Betalingen worden verwerkt via Stripe. Abonnementen worden jaarlijks verlengd, afhankelijk van uw keuze. U kunt op elk moment opzeggen via de instellingenpagina in de app. Bij opzegging blijft uw toegang actief tot het einde van de lopende betaalperiode; er vindt geen terugbetaling plaats van reeds betaalde bedragen.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd per e-mail.
5. Toegestaan gebruik
Het is niet toegestaan om:
- De app te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming
- Automatisch of geautomatiseerd grote hoeveelheden verzoeken te versturen (scraping, bots)
- Resultaten buiten context te presenteren als professioneel veterinair advies
- De app te gebruiken voor andere diersoorten dan honden
- Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van Doggyscan.nl
6. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking van de app. Onderhoud, updates en onvoorziene storingen kunnen tijdelijk leiden tot beperkte of geen toegang. Doggyscan.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van downtime.
7. Privacy en gegevens
De verwerking van uw persoonsgegevens is beschreven in onze Privacyverklaring. Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) op Europese servers.
8. Aansprakelijkheidsbeperking
De aansprakelijkheid van Doggyscan.nl is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen twaalf maanden aan abonnementskosten heeft betaald. Doggyscan.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
9. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen ontvangt u minimaal 14 dagen van tevoren een melding per e-mail. Voortgezet gebruik van de app na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland exclusief bevoegd.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@doggyscan.nl.